Políticas de Cambios y Devoluciones

Cambios

Si necesitás hacer un cambio, queremos que el proceso sea simple y claro para vos.
Podés solicitar un cambio dentro de los 7 días hábiles desde que recibiste tu pedido.

Las prendas deben estar en perfecto estado, sin uso, con etiqueta y packaging original.

Para gestionarlo, escribinos a [email protected] con tu número de pedido y el producto que querés cambiar. Te vamos a responder con las instrucciones y opciones disponibles.

Costos de envío

• Si el cambio es por talle o preferencia personal, el costo de envío corre por cuenta del cliente.
• Si es por una falla de origen o error nuestro, nos hacemos cargo del costo de envío.

Devoluciones

No realizamos devoluciones con reintegro de dinero. Solo aceptamos cambios por otra prenda dentro de los plazos establecidos.

¿Tenés dudas sobre este proceso? Escribinos a [email protected] o mandanos un mensaje directo por Instagram.

Estamos para ayudarte 💌